Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр Roborock

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт Roborock
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники Roborock

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

2GIS
"
★★★★★

Стекло объектива затёрлось при жёстких посадках, и в кадре пошли засветки от солнца. Материал стало невозможно отдавать заказчику. Поменяли защитную линзу за два дня. Картинка чистая, а садиться я стала аккуратнее.

Дана Ветрова
Дана Ветрова
месяц назад
Google Maps
"
★★★★★

Автоподатчик зажёвывал документы и рвал листы, а у меня там были оригиналы, которые не восстановить. После второго порванного документа я перестала им пользоваться. Ролики захвата стёрлись и брали сразу по нескольку страниц. Заменили за день. Теперь подаёт строго по одной.

Нонна
Нонна
Canon MF3010 · 5 дней назад
Авито
"
★★★★★

Купил гироскутер с рук ребёнку, вроде выглядел нормально. Через неделю крышка снизу начала выпирать. Я полез смотреть и испугался: батарея была раздутая. Отнёс в сервис в тот же день. Мастер подтвердил и сказал, что кататься на таком нельзя категорически. Поменяли сборку на нормальную с защитой, а продавец, видимо, всё знал и потому продавал дёшево.

Ринат Гимранов
Ринат Гимранов
Smart Balance Premium 10.5 · 3 недели назад
2GIS
"
★★★★★

Сенсорный экран перестал отзываться после очередного обновления, а моноблок у меня на кухне и управляется в основном пальцем. Мышь пришлось выкапывать из ящика. Драйвер поставили заново, всё вернулось. Взяли мало. Управились минут за двадцать, я даже кофе допить не успел.

Ринат Шакиров
Ринат Шакиров
4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Лампочка внутри не горела, и следить за выпечкой приходилось наугад, открывая дверцу. Муж вкрутил обычную из люстры, она лопнула через минуту. Оказалось, туда нужна жаростойкая, обычная такой температуры не держит. Поставили правильную, стоила копейки. Теперь всё видно, и дверцу я не открываю.

Ася
Ася
Electrolux OEF3H50X · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Ноутбук не включался ни от кнопки, ни от открытия крышки — полная тишина. Я решил, что умерла плата, и приготовился к серьёзной сумме. Виноват оказался адаптер: провод переломился у самого штекера, снаружи это незаметно. Обошлось стоимостью блока питания, и я выдохнул. Плату при мне даже вскрывать не стали.

Глеб Мартынов
Глеб Мартынов
неделю назад
Авито
"
★★★★★

У нас копировальный центр, и плоттер — это основной заработок. Он встал в пятницу перед выходными, когда заказов больше всего. Позвонили, и мастер приехал в тот же день к вечеру, хотя мог назначить на понедельник. Заменил датчик ширины и промыл головы. Выходные мы отработали без потерь. За готовность приехать сразу отдельное спасибо.

Айгуль Тагирова
Айгуль Тагирова
Canon imagePROGRAF TX-2000 · 2 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Компьютер пищал сериями при включении и дальше не грузился. Я даже не знала, что он умеет пищать, и решила, что это конец, а по сигналам определили память и просто переставили планки. Всё пошло, и с меня не взяли почти ничего.

Анфиса Каюмова
Анфиса Каюмова
MSI PRO B650 · неделю назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Приложение перестало соединяться с дроном, и запустить его стало нечем. Я переустановил приложение дважды, толку ноль. После обновления телефона сломалась совместимость с прошивкой. Обновили прошивку за визит. Связь вернулась, взяли по минимуму.

Всеволод Гнатенко
Всеволод Гнатенко
неделю назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Одна зона перестала включаться, остальные работали. Готовлю я много и сразу на четырёх, так что нехватка чувствовалась каждый вечер. Управляющий модуль этой зоны вышел из строя, его заменили за три дня. Работают все, цену назвали заранее.

Клим Бережной
Клим Бережной
Bosch PUE611BB2E · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Робот сползал с ковра и не мог на него заехать, буксовал на месте. Ковёр у нас в гостиной, и она оставалась неубранной. На ось намоталась нитка, и колесо крутилось вхолостую. Вычистили, ковёр берёт.

Аида Ветрова
Аида Ветрова
месяц назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Привод перестал читать диски, а у меня на них старые семейные записи, которые больше нигде не сохранились. Думала, придётся искать привод на замену. Линза помутнела от пыли, её почистили. Читает всё, что я принесла проверить. Записи я наконец перегнала на флешку, чтобы больше не зависеть от привода.

Даша
Даша
Acer Aspire TC · вчера

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.