Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт сетевых хранилищ

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Сколько стоит ремонт

Вилка зависит от модели и сложности поломки. Точную сумму назовём после диагностики — и в процессе она не изменится.

Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону или перезвоним сами — уточним модель и что случилось.
+7 (499) 403-30-62

Цена на ремонт сетевых хранилищ является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Перезагружается сам, обрывая передачу

Устройство уходит в перезапуск без предупреждения прямо во время копирования. Чаще всего виноват перегрев либо просадки напряжения в розетке. Ещё вариант: неудачно вставшее обновление встроенного программного обеспечения.

Сетевой порт не поднимается

Кабель воткнут, лампочка линка не горит, устройство молчит. Гнездо RJ-45 разбивается от частых перестановок или от выдернутого рывком провода. Грозовой разряд по линии выжигает его насовсем, когда устройство включено в сеть без защиты.

Снаружи к хранилищу не подключиться

Дома всё открывается, а с телефона в дороге — нет. Параметры внешнего доступа сбрасываются, стоит обновить прошивку или сменить провайдера. Иногда сервис подключения со стороны производителя изменился и требует свежей версии приложения.

Греется и уходит в защиту

Корпус горячий, устройство периодически отключается само. Вентиляционные прорези затянуло пылью или встал маленький вентилятор внутри. Опасность здесь двойная: перегретые диски выходят из строя гораздо раньше срока.

Обновление системы не проходит

Установка зависает на середине или обрывается ошибкой. На служебном разделе не осталось места либо загрузка сорвалась из-за нестабильного канала. Иногда сам файл повреждён при скачивании — тогда его загружают заново вручную.

Файлы пропали после отключения света

После внезапного обесточивания часть данных недоступна или исчезла из каталогов. Резкая пропажа питания обрывает операции записи и рушит файловую систему на томе. Восстановить обычно удаётся, но шансы падают с каждой новой записью на эти диски.

Салазки не фиксируются

Лоток с диском не встаёт на защёлку или выходит наружу самопроизвольно. Фиксаторы из тонкого пластика не выдерживают ни резкого извлечения салазок, ни удара по корпусу. Незафиксированный диск теряет контакт прямо на ходу — со всеми последствиями для массива.

Вентилятор загудел

Из корпуса идёт постоянный гул или скрежет. Маленькая крыльчатка вырабатывает ресурс: подшипник начинает скрипеть, а налипшая пыль сбивает балансировку. До полной остановки обычно остаются недели, а следом начнётся перегрев дисков.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

2GIS
"
★★★★★

При копировании файлы записывались с повреждениями и потом не открывались, а обнаружил я это не сразу, когда полез в старый архив. Один диск набрал битые секторы, его заменили. Ошибки прекратились.

Мирон Дубенко
Мирон Дубенко
ASUSTOR AS6602T · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Устройство перестало отдавать файлы на телефон через приложение, хотя с компьютера всё открывалось. Я смотрю фильмы именно с телефона, так что мимо. Сервис удалённого доступа требовал свежей версии. Обновили приложение и прошивку, заработало.

Изольда Мельник
Изольда Мельник
месяц назад
Google Maps
"
★★★★★

Устройство перестало быть видимым в сети, и я решила, что оно сломалось окончательно. Работает, лампочки горят, а достучаться нельзя — это особенно обидно. Мастер приехал и первым делом проверил патч-корд. Он оказался перебит внутри у самого фиксатора, снаружи не видно ничего. Поменял провод, и всё заработало. Взял только за выезд, хотя мог бы разбирать хранилище целый час.

Вероника Ждан
Вероника Ждан
Synology DS220j · 4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Удалённый доступ снаружи перестал работать, дома при этом всё открывалось. Я езжу в командировки и без доступа к файлам как без рук. Мы поменяли провайдера, и параметры внешнего подключения обнулились. Настроили заново за визит.

Юлиан Кравец
Юлиан Кравец
2 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Диск в отсеке начал щёлкать и стучать, звук ни с чем не спутаешь. Я выключил хранилище и повёз его в тот же день. Данные сняли полностью, поставили новый диск. Всё вернули на место.

Виталий Стеценко
Виталий Стеценко
WD My Cloud Home Duo · 5 дней назад
Авито
"
★★★★★

После отключения света часть файлов пропала из каталогов, хотя место они по-прежнему занимали. Я перепугалась, там рабочие проекты за два года. Мастер сразу предупредил, чтобы я больше ничего не записывала на эти диски. Восстановил файловую систему и вернул почти всё. Объяснил, что каждая новая запись снижает шансы. Теперь у меня стоит бесперебойник, поставили заодно.

Лейсан Гарипова
Лейсан Гарипова
5 дней назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.