Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт тепловизоров CEM

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Сколько стоит ремонт

Вилка зависит от модели и сложности поломки. Точную сумму назовём после диагностики — и в процессе она не изменится.

Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону или перезвоним сами — уточним модель и что случилось.
+7 (499) 403-30-62

Цена на ремонт тепловизоров CEM является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Порты не отвечают

Прибор не определяется компьютером и не выводит картинку на монитор. Гнёзда разбиваются от подключений в полевых условиях, где их делают наощупь и в перчатках. После попадания грязи и влаги контакты внутри окисляются.

Объектив треснул

Поперёк кадра встала неподвижная тёмная зона, не связанная с сюжетом. Объектив здесь сделан из особого материала, прозрачного для теплового излучения, и стоит несопоставимо дороже обычного стекла. При падении он колется или даёт скол по кромке.

Корпус разбит, крышка не закрывается

После падения по корпусу трещина либо сломана защитная шторка объектива. Такими приборами работают в тяжёлых условиях, и роняют их чаще прочей техники. Через повреждение к чувствительной матрице свободно идут пыль и влага.

Показания расходятся с реальностью

Прибор выдаёт значения, отличающиеся от фактических на градусы, а то и на десятки. Первым делом проверяется коэффициент излучения: у каждого материала своя способность отдавать тепло, и без правильной настройки цифра будет ложной. Второй сценарий — деградация матрицы после долгой эксплуатации или сильного перегрева.

Экран не показывает

Дисплей не включается, идёт полосами или работает половиной площади. Панель повреждается при падении и ударе по корпусу — особенно там, где нет резинового обвеса. Шлейф к ней перетирается: полевая работа означает постоянную тряску.

Греется, картинка портится

Корпус нагревается, а изображение при этом заметно портится. Матрица греется сама по себе, и если корпус вентилируется плохо, тепло накапливается. Опаснее не сам нагрев, а его следствие: показания перегретой матрицы доверия уже не заслуживают.

Не запускается

Кнопка нажата, экран тёмный, реакции нет. Ячейка ушла в глубокий разряд или изношена — особенно после долгого хранения без подзарядки. Ещё вариант: разбито гнездо зарядки, что легко случается, когда прибор возят в общей сумке с инструментом.

Снимки не сохраняются

Кнопка сохранения нажата, а файл не появляется. Носитель заполнен или его формат прибор не принимает. Ещё вариант: слот карты отказал — контакты позеленели после работы под открытым небом.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Авито
"
★★★★★

Защитная шторка объектива сломалась и перестала закрываться. Прибор ездит в общей сумке с инструментом, там ему и досталось. Заменили деталь за два дня. Теперь вожу его в отдельном кофре.

Эмма Верещак
Эмма Верещак
Testo 883 · 4 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

На изображении в одном месте всегда стояла точка с неизменной температурой. Я думала, что это грязь на объективе, и протирала его до блеска. Мастер объяснил, что это выгоревший элемент матрицы и снаружи тут ничего не сделать. Сделал программную коррекцию, точка ушла. Предупредил, что дальше их может стать больше. Честно, хоть и не радостно.

Аглая Ольхова
Аглая Ольхова
Guide C400 · месяц назад
Авито
"
★★★★★

Купил тепловизор с рук для работы, продавец говорил, что он в идеале. Дома картинка была размытой, а температурные зоны сливались. Отнёс на диагностику. Мастер сверил с эталоном и показал, что матрица давно не калибровалась и точность уплыла заметно. Откалибровал за три дня. Прибор рабочий, но о состоянии продавец молчал.

Емельян Дудник
Емельян Дудник
Fluke Ti32 · 3 недели назад
2GIS
"
★★★★★

Показания расходились с реальностью на несколько градусов, и я это заметила, сверяя с обычным термометром. Для моей работы такая погрешность недопустима. Матрица деградировала после сильного перегрева летом. Провели поверку и коррекцию за три дня.

Инга Ольховец
Инга Ольховец
месяц назад
Google Maps
"
★★★★★

Тепловая картинка стала размытой, и я решила, что умирает матрица. Готовилась к плохой новости: замена матрицы стоит как половина прибора. Мастер проверил, и оказалось, что загрязнился объектив. Протирала я его обычной салфеткой и делала только хуже. Почистил как положено и откалибровал. Матрица оказалась целой, а мне объяснили, чем протирать такую оптику.

Каролина Гнатюк
Каролина Гнатюк
2 месяца назад
Google Maps
"
★★★★★

Прибор намок под дождём на объекте и стал работать нестабильно. Выключался сам, потом включался, потом снова гас. Влага зашла через кнопки. Разобрали, промыли и просушили за три дня, матрица уцелела.

Юния Стрельник
Юния Стрельник
Fluke TiS20 · неделю назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.