Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр realme

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт realme
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники realme

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Google Maps
"
★★★★★

Разъём перестал давать и связь с компьютером, и зарядку — камера превратилась в кирпич сразу после разряда. Гнездо разбили, когда кабель дёрнули под углом, дёрнул я сам. Перепаяли за два дня. Всё определяется и заряжается нормально. Теперь вынимаю кабель ровно, без рывков.

Марк Овчаренко
Марк Овчаренко
2 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Одна плата постоянно выпадала из системы, а через день возвращалась сама. Я перетыкала райзеры по десять раз и грешила на слот. Мастер померил ток на колодке питания и показал подгоревший контакт: он грелся и терял соединение. Заменил разъём и провод. Плата держится в системе третью неделю без единого отвала. Хорошо, что не полезла менять сами платы.

Инга Мостовая
Инга Мостовая
ферма на 8 RX 5700 · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Крышка ларя перестала держаться и падала на руку, а весит она прилично. Один раз прищемило так, что я минут пять ходил кругами. Упоры сдохли, поменяли газовые стойки. Держит в любом положении, взяли недорого.

Азамат Бекбулатов
Азамат Бекбулатов
4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Стилус перестал писать, хотя заряжался нормально и показывал сто процентов. Я рисую на заказ, так что простой в работе бьёт по деньгам. Привезла планшет, была уверена, что виноват он. Проверили бесплатно и сказали: планшет в порядке, дело в самом Pencil, и подсказали, куда с ним обращаться. Не стали изображать ремонт там, где он не нужен.

Ася
Ася
iPad Air 4 · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Телефон перестал видеть аппарат в сети, а печатаю я в основном с телефона. Причина оказалась простой: мы сменили пароль Wi-Fi, а про принтер забыли. Привязали заново и показали, где это меняется. Заняло пять минут. Денег не взяли, только посмеялись.

Эльза Кравец
Эльза Кравец
Epson L4260 · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Книга не открывала часть файлов и показывала ошибку. Я решила, что она сломалась, и уже смотрела новую. Мастер посмотрел и объяснил, что эти файлы закрыты защитой от копирования, которую моя модель не поддерживает. Показал, в каком формате их брать. Ремонт не понадобился вообще. А я была уверена, что дело в железе, и чуть не потратила деньги зря.

Аглая Тарасюк
Аглая Тарасюк
Amazon Kindle Paperwhite · месяц назад
Авито
"
★★★★★

Стекло камеры покрылось царапинами, и вечерние снимки пошли с засветками от каждого фонаря, будто через грязное окно. Я была уверена, что менять придётся весь модуль, а это серьёзные деньги. Оказалось, стекло меняется отдельно и сам модуль трогать не надо. Поменяли за день. Снимки чистые, вышло недорого.

Наталия Ремез
Наталия Ремез
iPhone 14 Pro · 4 дня назад
2GIS
"
★★★★★

Гриль перестал краснеть, режим просто не работал, а я на нём делаю мясо каждые выходные. Верхний элемент перегорел, весь в подтёках жира. Заменили, работает как надо. Деталь, правда, ждал три дня — на эту модель возят под заказ.

Радислав Кучмин
Радислав Кучмин
4 дня назад
Авито
"
★★★★★

Планшет садился за пару часов, хотя пользуюсь я им вечером час-полтора. Пришла с готовностью услышать про замену всего подряд, с техникой мне не первый раз так везёт. Мастер проверил, показал на экране диагностики состояние батареи и сказал, что менять надо только её. Поменяли при мне за час. Ничего лишнего не предложили. Обычно у меня бывает наоборот.

Марьяна Шевчук
Марьяна Шевчук
realme Pad Mini · 2 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

На изображении в одном месте всегда стояла точка с неизменной температурой. Я думала, что это грязь на объективе, и протирала его до блеска. Мастер объяснил, что это выгоревший элемент матрицы и снаружи тут ничего не сделать. Сделал программную коррекцию, точка ушла. Предупредил, что дальше их может стать больше. Честно, хоть и не радостно.

Аглая Ольхова
Аглая Ольхова
Guide C400 · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Устройство начало тянуть в сторону, одно колесо явно отставало. Ехать прямо было невозможно, всё время подруливаешь корпусом. Провод к мотору перетёрся в оси между половинами корпуса. Заменили жгут за день. Едет прямо, подруливать корпусом больше не надо.

Аскольд Мироненко
Аскольд Мироненко
4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Подсветка перестала включаться, и в темноте читать стало нельзя. Читаю я как раз перед сном, когда свет уже выключен. Светодиодная линейка по кромке дисплея отработала своё. Заменили за два дня, свет ровный по всему полю.

Инга Мирная
Инга Мирная
Onyx Boox Nova Air · 5 дней назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.