Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт электронных книг

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Зависло намертво

Ни кнопки, ни подключение к зарядке не дают отклика — чёрный экран или застывшая страница. Обычно так заканчивается неудачное обновление прошивки либо забитая под ноль память. Чаще всего выручает принудительный перезапуск удержанием кнопки питания.

Экран разбит

После падения или сдавливания выступили чёрные пятна, полосы, часть страницы исчезла. Панель на электронных чернилах очень тонкая: чтобы её сломать, достаточно придавить книгу в сумке чем-то тяжёлым. Восстановлению она не подлежит — только замена.

Карта памяти не читается

Носитель вставлен, но в списке хранилищ он не появляется — либо устройство сразу сообщает об ошибке. Контакты в слоте окисляются и вырабатываются от частых замен. Ещё вариант: сама карта отказала или её формат этой модели не подходит.

Сеть не подключается

Домашняя точка не находится или соединение не устанавливается, хотя телефон рядом работает. Радиомодуль плохо переносит удары. Падение нередко срывает тонкий антенный провод с контактной площадки — снаружи это никак не заметно.

Подсветка не включается

В темноте экран остаётся неосвещённым, читать невозможно. Светодиодная линейка по кромке дисплея сдаёт с возрастом, а попавшая влага добивает её окончательно. Промежуточный вариант: подсветка мигает или бьёт только с одной стороны — линейка гаснет не вся сразу.

Устройство намокло

После дождя, опрокинутого стакана или чтения мокрыми руками книга ведёт себя странно или не включается. Влага замыкает дорожки под напряжением, и повреждения множатся, пока устройство остаётся включённым. Первое действие — выключить и не пытаться заряжать.

Синхронизация не проходит

Купленные книги не подтягиваются, позиция чтения не переносится между устройствами. Обычно дело в настройках учётной записи или в нестабильном соединении. Реже виновато обновление системы, после которого служба синхронизации перестаёт работать.

Корпус треснул

После падения на пластике разлом, скол или задняя крышка встала с перекосом. Корпус здесь тонкий, а углы — самое слабое место: хватает падения с высоты стола. Через щель внутрь идут пыль и влага.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Яндекс.Карты
"
★★★★★

Книга не открывала часть файлов и показывала ошибку. Я решила, что она сломалась, и уже смотрела новую. Мастер посмотрел и объяснил, что эти файлы закрыты защитой от копирования, которую моя модель не поддерживает. Показал, в каком формате их брать. Ремонт не понадобился вообще. А я была уверена, что дело в железе, и чуть не потратила деньги зря.

Аглая Тарасюк
Аглая Тарасюк
Amazon Kindle Paperwhite · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Кнопки листания залипали и срабатывали через раз: страница то не переворачивалась, то перескакивала сразу через две. Механизм износился за годы чтения. Заменили за два дня, нажимаются чётко.

Лада Кушнир
Лада Кушнир
Amazon Kindle 11 · 3 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Подсветка перестала включаться, и в темноте читать стало нельзя. Читаю я как раз перед сном, когда свет уже выключен. Светодиодная линейка по кромке дисплея отработала своё. Заменили за два дня, свет ровный по всему полю.

Инга Мирная
Инга Мирная
Onyx Boox Nova Air · 5 дней назад
Google Maps
"
★★★★★

Экран покрылся трещинами после того, как я положила книгу в сумку и придавила её сверху ноутбуком. Панель на электронных чернилах оказалась очень тонкой, я этого не учла. Мастер заменил экран за три дня. Посоветовал возить книгу в жёстком чехле. Читаю дальше, а чехол купила в тот же день. Ремонт вышел недешёвым, но новая книга стоила бы вдвое.

Ефимия Дубенко
Ефимия Дубенко
PocketBook 617 · 4 дня назад
Авито
"
★★★★★

Купил книгу с рук, продавец сказал, что почти новая. Дома выяснилось, что подсветка светит только с одной стороны, а на белом фоне это заметно сразу. Отнёс на диагностику. Мастер показал, что часть светодиодов в линейке уже погасла, а это признак возраста. Заменил линейку за два дня. Продавец, конечно, всё это знал.

Емельян Ольхов
Емельян Ольхов
Onyx Boox Poke 5 · 3 недели назад
2GIS
"
★★★★★

Батарею раздуло, и задняя крышка начала выпирать по краю. Читал я про такое и сразу перестал ей пользоваться. Ячейка набрала газ от постоянной зарядки и летней жары в машине. Поменяли батарею, крышку тоже заменили.

Айдар Валиев
Айдар Валиев
PocketBook 632 · месяц назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.