Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр Hotpoint

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт Hotpoint
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники Hotpoint

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

2GIS
"
★★★★★

Одна плата фиксировала растущее число ошибок памяти, и результат по ней падал. Работает она круглосуточно уже второй год. Микросхемы деградировали от постоянного нагрева, сбойные заменили. Ошибки прекратились. Плату я думал списывать, а она отработала ещё сезон.

Гордей Лещенко
Гордей Лещенко
ферма на 8 RTX 3070 · месяц назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Зум-рефлектор перестал подстраиваться под фокусное расстояние и застыл в одном положении. Свет от этого ложился неправильно на любом объективе. Привод внутри головы заклинило пылью. Разобрали и почистили механизм за два дня. Зум снова следит за объективом.

Ян Пшеничный
Ян Пшеничный
неделю назад
2GIS
"
★★★★★

Диафрагма залипала, и экспозиция гуляла от кадра к кадру, серия выходила пёстрой. Снимаю репортаж, там переснять нельзя, а смазка, оказывается, расползлась на лепестки — их разобрали и промыли. Работает ровно.

Гелий Красновский
Гелий Красновский
4 дня назад
Авито
"
★★★★★

Разбила экран локтем во время уборки, задела моноблок и сама не поняла как. Сразу предупредили, что это самая дорогая часть и работа трудоёмкая, назвали цену до начала. Я взяла паузу подумать, никто не давил и не торопил. Сделали за три дня, в сумму уложились. Дорого, но честно от начала до конца.

Марта Синеокая
Марта Синеокая
iMac 24 M1 · 4 дня назад
Авито
"
★★★★★

Купил усилитель с рук, продавец говорил, что он в идеале. Дома на громкости пошёл хрип, особенно на басах. Отнёс на диагностику. Мастер снял крышку и показал вспученные конденсаторы в питании: такое за пару лет не случается. Перепаял группу за три дня. Играет чисто, но про возраст мне явно соврали.

Мирон Ольховец
Мирон Ольховец
Cambridge AXA35 · 3 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Машина на отжиме прыгала так, что уходила от стены сантиметров на десять и грохотала на весь подъезд. Соседи снизу начали намекать, а я стирать по вечерам просто перестала. Мастер приехал, разобрал и показал разбитые подшипники, они были в чёрной пыли. Поменял вместе с сальником, машину забирал на два дня в мастерскую. Обратно привёз и подключил сам. Теперь отжим слышно, только если зайти в ванную.

Вилора Матвеева
Вилора Матвеева
Bosch WLP20260 · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Монитор начал мигать так, что через полчаса работы у меня резало глаза и болела голова. Я списывала это на усталость, пока муж не сел за компьютер и не сказал ровно то же самое. В сервисе объяснили, что питающая плата перестала держать ровное напряжение на подсветке, отсюда и мерцание. Восстановили за два дня. Мерцание ушло, глаза больше не устают. Оказалось, я полгода портила себе зрение на ровном месте.

Луиза Тимербаева
Луиза Тимербаева
LG 24MP60G · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Внутри при нагреве стали проскакивать синие вспышки, оставлять духовку без присмотра было страшно. Я выключила её и неделю готовила на плите. На оболочке нагревателя нашли трещину, через неё и пробивало. Заменили в тот же день, деталь была в наличии. Сказали, что с таким включать вообще нельзя, — значит, я вовремя перестала.

Ксюша
Ксюша
Bosch HBJ558YB0Q · вчера
2GIS
"
★★★★★

Телефон пролежал в ящике месяц, а когда понадобился — не включился совсем: ни вибрации, ни значка зарядки. Я была уверена, что он умер, а там все фотографии с отпуска, которые я так и не перенесла. Оказалось, батарея ушла в глубокий ноль и сама из него не выходит. Раскачали специальным зарядом, потом поставили новую. Фотографии на месте, это для меня было главное.

Эльвира Тагирова
Эльвира Тагирова
OPPO A78 · 3 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Компьютер перестал видеть внешний диск, а там весь фотоархив за несколько лет. Я решила, что диск умер, и почти смирилась с потерей. Оказалось, он отформатирован под Windows и система его без драйвера просто не читает. Поставили нужное, всё открылось за пять минут. Денег взяли столько, что и называть неудобно.

Влада
Влада
iMac 24 M1 · 5 дней назад
Авито
"
★★★★★

Взял панель с рук в съёмную квартиру, чтобы жильцам было на чём готовить. Одна зона грела на максимум при любом положении регулятора, еда пригорала намертво. Отнёс на диагностику. Датчик, который ограничивает верхний предел, был мёртвый. Заменили за два дня. Мастер предупредил, что от такого перегрева страдает и само стекло, так что решать надо было быстрее.

Пантелей Егорович
Пантелей Егорович
Weissgauff HV 640 BS · 3 недели назад
Google Maps
"
★★★★★

Телевизор гас примерно через полчаса и включался только после того, как остынет. Я думала, что он умирает, и стала присматривать новый. Мастер приехал, снял заднюю крышку и показал вентиляционные щели, заросшие пылью. Плюс телевизор висел в нише вплотную к стене, без всякого зазора. Почистил, отодвинули на пять сантиметров. Больше не выключается, третий месяц.

Домна Петровна
Домна Петровна
Samsung UE55TU8000 · 4 дня назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.