Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт компьютеров DEXP

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Сколько стоит ремонт

Вилка зависит от модели и сложности поломки. Точную сумму назовём после диагностики — и в процессе она не изменится.

Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону или перезвоним сами — уточним модель и что случилось.
+7 (499) 403-30-62

Цена на ремонт компьютеров DEXP является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Кулер процессора загудел

Из корпуса идёт постоянный гул или вибрирующий звук, прежде машине не свойственный. Подшипник выработался и начал скрипеть — до полной остановки остаётся недолго. Пыль на лопастях нарушает балансировку и добавляет к шуму заметную вибрацию.

Проводная сеть не поднимается

Кабель в гнезде, лампочка моргает, а подключения нет. Гнездо RJ-45 разбалтывается от постоянных перестановок провода, и фиксатор перестаёт держать. Гроза добивает сетевую часть первой, если машина подключена напрямую без защиты.

Блок питания вышел из строя

После грозы или резкого пропадания света компьютер не запускается, из корпуса тянет горелым. Блок стоит на переднем крае и рассчитан принимать удар на себя — в этом его роль. После замены остальная начинка обычно оказывается цела.

USB-разъёмы не видят устройства

Флешка, мышь и прочая периферия перестали определяться. Гнёзда на лицевой панели страдают сильнее задних: их дёргают чаще и обычно вслепую. После броска напряжения порты иногда выгорают целой группой, разом.

Гаснет под нагрузкой

Машина отключается без предупреждения, чаще всего в игре или на рендере. Первый подозреваемый — перегрев процессора: кулер зарос пылью и не успевает снимать тепло. Второй — блок питания, которому не хватает мощности на пиковом потреблении.

Пахнет горелым из системного блока

Появился запах палёного пластика, иногда виден дымок. Значит, какой-то элемент перегрелся или ушёл в короткое замыкание. Выдернуть шнур из розетки нужно немедленно — дальнейшая работа грозит и пожаром, и потерей остальных комплектующих.

Звук пропал полностью

Колонки подключены и исправны, но ни музыки, ни системных сигналов. Аудиочип на плате или отдельная карта не переносят бросков напряжения в сети. Если тишина наступила сразу после обновления, дело в слетевшем драйвере — железо тут ни при чём.

Ревёт и дышит жаром

Вентиляторы выходят на максимум, из корпуса тянет теплом. Внутри слежался слой пыли: он закрывает рёбра радиаторов и решётки, воздуху некуда идти. Без продувки раз в год-полтора охлаждение сдаёт, и машина греется даже в простое.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Google Maps
"
★★★★★

Компьютер перестал видеть второй диск, где у меня фотографии, и писал ошибку при попытке его открыть. Я испугалась, что всё пропало. Диск оказался изношен, данные с него сняли и поставили новый. Фотографии на месте, это главное. Снимали почти сутки, я всё это время не находила себе места.

Айгуль Ризванова
Айгуль Ризванова
неделю назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Привод перестал читать диски, а у меня на них старые семейные записи, которые больше нигде не сохранились. Думала, придётся искать привод на замену. Линза помутнела от пыли, её почистили. Читает всё, что я принесла проверить. Записи я наконец перегнала на флешку, чтобы больше не зависеть от привода.

Даша
Даша
Acer Aspire TC · вчера
Google Maps
"
★★★★★

Синий экран выскакивал по нескольку раз в день, обычно посреди работы. Я думала, что поймала вирус, и три раза прогоняла антивирус. Прогнали память тестом, один модуль сбоил — заменили одну планку. Синих экранов больше нет.

Соня
Соня
DEXP Aquilon · вчера
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Компьютер выключался сам в самый неподходящий момент, обычно когда я работала с таблицами, и ничего не сохранялось. Переделывать одно и то же по два раза — удовольствие ниже среднего. Мастер вскрыл корпус и показал, сколько там пыли, я своим глазам не поверила. Вычистил, поменял пасту на процессоре. С тех пор ни одного выключения. Надо было вызвать его на полгода раньше.

Розалия Наумовна
Розалия Наумовна
месяц назад
Google Maps
"
★★★★★

Машина тормозила ужасно, и постоянно лезли какие-то окна с рекламой, даже когда браузер закрыт. Я была уверена, что компьютер сломался. Оказалось, он забит вирусами и рекламными программами, которые грузили его в фоне. Всё вычистили, поставили защиту и объяснили, куда не надо нажимать. Работает как новый, окна больше не выскакивают.

Виктория Ланская
Виктория Ланская
2 месяца назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Из системного блока запахло горелым, я выдернула его из розетки и позвонила в сервис прямо в панике. Приехали в тот же день, за что отдельное спасибо. Пробило конденсаторы в блоке питания, мне их показали. Хорошо, что я не стала включать снова «проверить, показалось или нет». Мастер сказал, что именно на этом чаще всего и доигрываются.

Полина Дегтярёва
Полина Дегтярёва
2 месяца назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.