Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт плоттеров Brother

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Сколько стоит ремонт

Вилка зависит от модели и сложности поломки. Точную сумму назовём после диагностики — и в процессе она не изменится.

Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону или перезвоним сами — уточним модель и что случилось.
+7 (499) 403-30-62

Цена на ремонт плоттеров Brother является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Носитель зажевало

Печать встала с ошибкой, бумага смялась внутри тракта. Отсыревший или помятый носитель застревает чаще всего. Отдельная беда — рулон с деформированной втулкой: он идёт рывками и рано или поздно упирается.

Оттиск смазывается пальцем

Готовый лист остаётся сырым и пачкается при малейшем касании. Носитель не соответствует типу чернил: пигмент на обычной бумаге схватывается крайне медленно. Тип носителя нужно указать в свойствах печати, чтобы аппарат скорректировал подачу.

Панель не подаёт признаков жизни

Экран тёмный либо клавиши не отрабатывают нажатия. Плату управления добивают скачки в сети и многолетняя вибрация от хода каретки. Иногда аппарат просто завис на программном уровне — выручает перезапуск по питанию.

По сети не отвечает

Аппарат виден в сети физически, но заданий не принимает и в системе не отображается. После обновления прошивки сетевые параметры часто возвращаются к заводским. Замена маршрутизатора или переезд на другой адрес тоже требуют настроить соединение заново.

Оттиск в горизонтальную полоску

По готовому листу через равные промежутки идут светлые или окрашенные пропуски. Сопла головок затянуло подсохшими чернилами — типичная плата за несколько дней простоя. Штатная прочистка обычно справляется, но при глубоком засоре нужна промывка узла.

Резак не отрезает лист

Отреза после задания не происходит либо кромка выходит рваной. Лезвие затупилось от постоянной работы — линия перестаёт быть чистой. Второй вариант: в механизм затянуло обрывок носителя и заклинило каретку ножа.

Задание тянется часами

Один и тот же файл выводится в разы дольше, чем раньше. Обычно выбран режим максимального качества с несколькими проходами каретки — переключение на скоростной меняет картину радикально. Иногда тормозит компьютер: тяжёлый файл обрабатывается и отдаётся с задержками.

Тонкие линии двоятся

На чертеже штрихи выходят прерывистыми, размытыми или сдвоенными. Каретка идёт нестабильно по загрязнённой или выработанной оси, и точность позиционирования падает. Забитые сопла головки добавляют к этому рваный штрих.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Яндекс.Карты
"
★★★★★

Плоттер перестал отвечать по сети после обновления прошивки, и задания просто не доходили. Я думал, что прошивка его убила, а сетевые параметры просто сбросились на заводские — их прописали заново. Всё дошло, работаем дальше.

Терентий Лозовой
Терентий Лозовой
неделю назад
2GIS
"
★★★★★

После переезда офиса плоттер перестал видеть компьютеры по сети. Работа встала, а сроки не двигаются. Сменился адрес в сети, о чём я не подумала. Настроили соединение заново, всё за полчаса.

Мирослава Пивень
Мирослава Пивень
месяц назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Цвет на оттисках уходил в зелень, и утверждать макеты по таким распечаткам было нельзя. Я думал на профиль и лазил в настройках весь день. Один картридж был на исходе, его заменили. Цвет вернулся, а день я потерял зря.

Рустам Курбанов
Рустам Курбанов
HP DesignJet T730 · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Резак перестал отрезать лист, кромка выходила рваной, и чертежи приходилось подрезать ножом. Выглядело это несолидно перед заказчиком. Лезвие затупилось от постоянной работы, заменили нож. Режет чисто. Деталь оказалась недорогой, я думал, будет хуже.

Емельян Ковтун
Емельян Ковтун
4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Плоттер перестал определять ширину рулона и отказывался печатать. Я подумала, что это серьёзная поломка датчика. Оптический датчик просто залепило бумажной пылью — протёрли за пять минут и денег не взяли.

Оливия Гринчук
Оливия Гринчук
HP DesignJet T520 · вчера
Google Maps
"
★★★★★

Кромка после реза выходила с зазубринами, и чертежи выглядели неаккуратно. Мы сдаём их заказчику, так что вид имеет значение. В механизм резака затянуло обрывок носителя, его достали. Режет ровно, обошлось дёшево.

Диляра Хакимова
Диляра Хакимова
Epson SureColor T5400 · неделю назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.