Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр Citizen

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт Citizen
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники Citizen

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

2GIS
"
★★★★★

Хранилище перестало включаться, и я был уверен, что накрылись диски вместе с архивом. Готовился к худшему всю дорогу до сервиса. Мастер проверил, и оказалось, что выгорел только блок питания, а диски целые. Заменил его за два дня. Всё поднялось, ни один файл не пострадал. Выдохнул я только там, в мастерской.

Эрнест Лозовой
Эрнест Лозовой
3 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Насос перестал откачивать воду, она стояла на дне после каждого цикла. Я сам открывал фильтр, но там было чисто, и дальше лезть не стал. В крыльчатке насоса застряла куриная кость. Достали, работает как раньше.

Артур Ковалёв
Артур Ковалёв
Bosch SMS44GI00R · 5 дней назад
Авито
"
★★★★★

Купил камеру с рук для велосипеда, вроде выглядела нормально. Дома оказалось, что она греется и обрывает запись через три минуты. Отнёс на диагностику, думал брак. Мастер проверил и сказал, что камера исправна, а перегревается она потому, что я держал её в глухом чехле без вентиляции. Снял чехол — всё пишется. Ремонт не понадобился, взяли только за диагностику.

Марсель Хабиров
Марсель Хабиров
GoPro Hero 10 · 3 недели назад
2GIS
"
★★★★★

Батарея перестала набирать заряд совсем. Индикатор показывал ноль, сколько бы аппарат ни стоял в розетке. Отказала цепь заряда, её восстановили за два дня. Заряжается нормально. Батарею менять не пришлось, а я была готова платить и за неё.

Милана Свириденко
Милана Свириденко
APC Back-UPS BX950U · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Износ аккумулятора показывал шестьдесят восемь процентов, телефон садился к обеду, а я весь день в разъездах. Тянула до последнего, потому что боялась предупреждений о неоригинальной детали, начиталась историй. Мастер спокойно объяснил, откуда берётся это сообщение и на что оно влияет, без «ну вы же понимаете». Поменяли за час при мне. Держит весь день, ничего не выскакивает.

Алиса Гордеева
Алиса Гордеева
iPhone 12 · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Зёрна перестали идти из бункера, кофемолка крутилась вхолостую с характерным звуком. Я досыпала ещё, думая, что их мало, и стало только хуже. Зерно слиплось от масла и встало пробкой — прочистили за один визит. Посоветовали не засыпать бункер на месяцы вперёд.

Розалия Ивановна
Розалия Ивановна
2 месяца назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Вода из бачка перестала собираться и потекла на пол, лужу я обнаружила утром. Испугалась за соседей снизу, у нас уже был такой опыт. Трубка отвода конденсата разошлась, её поставили на место и заменили хомут. Сделали за один визит, взяли по минимуму. Сухо уже второй месяц.

Феврония Марковна
Феврония Марковна
2 месяца назад
2GIS
"
★★★★★

Колесо срезало скорость на ровной дороге и не разгонялось обратно. Я думал, что просело питание или умирает мотор. Оказалось, срабатывала защита по температуре: охлаждение было забито. Почистили за один визит. Едет нормально, скорость больше не режет.

Виталий Кожедуб
Виталий Кожедуб
4 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Принтер стоит у меня дома, я печатаю документы для клиентов, и это моя работа. Он начал зажёвывать каждый третий лист, а с клиентом на проводе это особенно весело. Я меняла бумагу, сушила пачку на батарее, читала форумы — не помогало. Мастер посмотрел и показал ролики захвата: они затвердели и стали лысыми. Поменял за один визит. Печатает пачками без единого замятия.

Аполлинария Ждан
Аполлинария Ждан
HP LaserJet Pro M15w · 3 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Педаль треснула по месту крепления после жёсткого приземления, а ехать на одной ноге, понятно, невозможно — колесо встало. Поставили новую пару за два дня, деталь была в наличии. Держат нормально.

Аглая Лещинская
Аглая Лещинская
Begode EX30 · вчера
Google Maps
"
★★★★★

Сигвей перестал разгоняться до прежней скорости даже на ровном асфальте. Я думал, что дело в настройках, и перебрал их все. Просевшая сборка не отдавала моторам нужный ток. Заменили батарею за три дня, разгон вернулся.

Виссарион Кот
Виссарион Кот
2 недели назад
Авито
"
★★★★★

Камера намокла под дождём на съёмке в парке, я не успела убрать её в сумку. Дома она моргала экраном и хрипела динамиком. Заряжать я не стала и повезла на следующее утро. В сервисе разобрали, промыли, просушили в шкафу. Похвалили, что не пыталась включать и заряжать. Один шлейф заменили, матрица уцелела, и работает камера третий месяц.

Диана Штерн
Диана Штерн
5 дней назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.