Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр Citizen

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт Citizen
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники Citizen

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

2GIS
"
★★★★★

Хранилище не включалось совсем, ни одного индикатора. После грозы у нас сгорел ещё и роутер, так что связь я уловил сразу. Сгорел блок питания, его заменили за два дня. Диски при этом не пострадали.

Гордей Пивненко
Гордей Пивненко
неделю назад
Авито
"
★★★★★

Самокат промок под ливнем и после этого стал включаться через раз. Я всё равно продолжала на нём ездить недели две, пока он совсем не встал. В сервисе разобрали и показали окислы на контроллере. Сказали, что если бы привезла сразу, обошлось бы просушкой. Пришлось менять узел, а это совсем другие деньги. Больше с такими вещами не тяну.

Нелли Ставицкая
Нелли Ставицкая
5 дней назад
Авито
"
★★★★★

Разбила экран локтем, задела моноблок, когда тянулась за папкой. Предупредили сразу, что это самая дорогая часть и работа трудоёмкая. Цену назвали до начала работ, и я взяла день подумать. Сделали за два дня, в чеке была ровно названная сумма. Дорого вышло, но неожиданностей не было ни одной.

Тереза Ланге
Тереза Ланге
Acer Aspire C24 · 4 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Купленные книги перестали подтягиваться, и позиция чтения не переносилась между устройствами, а читаю я и с телефона, и с книги. Служба синхронизации слетела после обновления. Настроили заново за визит.

Матвей Кравцов
Матвей Кравцов
2 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Механизм регулировки высоты заклинило намертво, монитор застыл в самом низком положении. Я работаю стоя половину дня, так что это была настоящая проблема. Разобрали стойку, почистили и смазали. Ходит плавно, взяли только за работу.

Пётр Луценко
Пётр Луценко
Philips 272E1 · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Одна зона перестала работать, и в магазине мне уверенно сказали, что менять надо всю панель. Сумма выходила такая, что я решил съездить за вторым мнением. Мастер разобрал и заменил только спираль под этой зоной. Вышло в разы дешевле новой панели. Работает уже второй месяц. Хорошо, что не поверил продавцу на слово.

Аскар Джанибеков
Аскар Джанибеков
3 недели назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Кулер на процессоре загудел, а потом начал трещать так, что компьютер было слышно в соседней комнате. Работать и слушать это одновременно невозможно. Подшипник разбился. Кулер поменяли за день, деталь оказалась недорогой. Стало тихо. Жена перестала спрашивать, что там у меня взлетает.

Толя
Толя
неделю назад
Google Maps
"
★★★★★

Замок складывания перестал фиксироваться, и руль шатался прямо на ходу. Ехать было откровенно страшно, я перешла на пешие прогулки. Эксцентрик разбился за два сезона, деталь расходная. Заменили за день. Стойка стоит жёстко, и я снова езжу.

Злата Кондратьева
Злата Кондратьева
Xiaomi Mi Electric Scooter 3 · 5 дней назад
Google Maps
"
★★★★★

Плоттер зажевал рулон, и вытащить бумагу сама я не смогла, боялась порвать что-нибудь внутри. Позвонила, и меня попросили ничего не дёргать до приезда мастера. Он достал всё аккуратно и показал, что рулон был с помятой втулкой и шёл рывками. Посоветовал такие не брать и проверять втулку при приёмке. Аппарат цел, ремонта не потребовалось. За то, что отговорили от самодеятельности прямо по телефону, отдельное спасибо.

Эвита Соснина
Эвита Соснина
2 месяца назад
2GIS
"
★★★★★

После разгона полезли артефакты и вылеты из игр, а разгонял, к слову, не я, а брат. Компьютер стал падать по нескольку раз за вечер. Вернули заводские частоты, и всё стабилизировалось. Заодно объяснили, почему так вышло, спокойно и без нравоучений. Брату я показала распечатку.

Каролина Ежова
Каролина Ежова
RTX 4070 · 3 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Кнопка на корпусе перестала включать телевизор, а пульт я к тому моменту уже потерял. Получилось, что включить его нечем вообще. Заменили шлейф кнопки за день. Работает, и пульт я, кстати, нашёл.

Ильхам Рахимов
Ильхам Рахимов
LG 55NANO766QA · 5 дней назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

После переезда карта перестала определяться, компьютер показывал картинку через встроенную графику. Я грешил на саму карту и уже искал ей замену. Слот на плате оказался забит пылью, её продули и почистили контакты. Определилась сразу, денег почти не взяли.

Марат Хабибуллин
Марат Хабибуллин
GTX 1070 · 5 дней назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.