Ремонт роботов-пылесосов DEXP

Проверяем батарею под нагрузкой, тягу турбины, приводы колёс и навигацию. Осмотр бесплатный, сумму называем до вскрытия корпуса.

Ремонтируем плату, когда робот не подаёт признаков жизни или сбоит после залития. Работа микропаечная, под увеличением.

Ремонтируем турбину при резком падении тяги и полном отказе всасывания. Мотор перегружается, когда фильтр и щётки давно не чистили.

Меняем пылесборник при трещинах и неплотном прилегании крышки. Через щель подсасывается воздух, и тяга падает по всей системе.

Подключаем робота к смартфону и восстанавливаем связь после смены роутера. Карту помещений строим заново, если мебель переставили.

Восстанавливаем построение карты помещений при неверном зонировании и потере комнат. Часто всплывает после обновления прошивки или перестановки мебели.

Ремонтируем кнопки на корпусе при отсутствии отклика. Часто страдают при влажной уборке: вода попадает под мембрану.

Меняем датчики обрыва, если робот полетел с лестницы или порога. Чаще всего они просто залеплены пылью и уже не различают край.

Восстанавливаем контакты на базе и корпусе, когда зарядка не идёт. Пятаки окисляются от пыли и влажной уборки — иногда достаточно зачистки.

Ставим новую батарею, когда робот не дотягивает до конца уборки или гаснет сразу после базы. При ежедневных циклах сборка вырабатывается за пару-тройку лет.

Меняем динамик, если пропали голосовые подсказки и сигналы. Без них непонятно, что случилось: робот просто встаёт и молчит.

Меняем боковые щётки и основной вал, когда щетина стёрлась или волосы намотаны так, что не срезать. Изношенные щётки просто размазывают мусор.

Меняем приводы колёс, если аппарат вращается вокруг своей оси или одна сторона встала. Редукторы вырабатываются за годы ежедневных выездов.

Разбираем, вычищаем щётки, фильтры, датчики и колёсные узлы от намотанных волос и пыли. Раз в квартал — и мощность всасывания не проседает.

Ремонтируем лидар, камеры и гироскопы, когда робот перестал строить карту, кружит на месте или не находит базу. Башенка лидара страдает при падении с порога.

Промываем или меняем фильтр при падении тяги. Забитый фильтр перекрывает воздух, турбина работает с перегрузом и в итоге сгорает.

Меняем колёса при стёртой резине и разбитой подвеске. На гладком полу лысое колесо буксует, а на ковёр робот уже не забирается.

Разбираем и сушим после залития — обычно это опрокинутый бак для воды или лужа на полу. Сушим полностью, прежде чем подавать питание.

Чистим и меняем инфракрасные датчики, если робот бодает мебель и стены. Обычно достаточно снять с них пылевой налёт — заменять требуется реже.

Обновляем прошивку от ошибок навигации и потери связи с приложением. Часть претензий к «глупому» роботу снимается именно обновлением.