Специализированный сервисный центр Москва

Ремонт электровелосипедов E-motions

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт техники
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Сколько стоит ремонт

Вилка зависит от модели и сложности поломки. Точную сумму назовём после диагностики — и в процессе она не изменится.

Не нашли свою поломку? Назовём цену по телефону или перезвоним сами — уточним модель и что случилось.
+7 (499) 403-30-62

Цена на ремонт электровелосипедов E-motions является ориентировочной и может меняться в зависимости от сложности неисправности и модели устройства.

С чем к нам приходят чаще всего

Найдите свой случай и опишите его в заявке

Вода добралась до электрики

После ливня или брода велосипед работает через раз. Разъёмы между узлами здесь не герметичны — влага заходит в контакты и начинает их разъедать. Просушить и перебрать нужно каждое соединение, иначе коррозия проявится через месяц.

Батарейный блок раздуло

Кожух повело, крышка не садится, блок перестал вставать в посадочное гнездо. Ячейки набирают газ от старения, нагрева и регулярных разрядов в ноль. Продолжать эксплуатацию с такой сборкой нельзя — это прямой пожарный риск.

Цепь слетает под нагрузкой

На переключении или на подъёме цепь сбрасывается со звёзд. Она вытянулась за годы и перестала попадать в зубья точно. С электроприводом ресурс цепи короче обычного: тяга мотора нагружает трансмиссию сильнее, чем ноги.

Возврат энергии не работает

При торможении заряд перестал подрастать. Отказал датчик на тормозной ручке либо окислился его разъём. Бывает и штатное поведение: на полностью заряженной батарее рекуперация отключается сама — девать энергию некуда.

Передачи не переключаются

Манетка щёлкает вхолостую либо передача встаёт с задержкой и хрустом. Трос вытянулся или перебит — без правильного натяжения чёткой работы не получить. Ещё вариант: петух или сам переключатель погнулись при падении.

Руль трясёт на скорости

Чем быстрее едешь, тем сильнее отдача в кисти. Переднее колесо потеряло балансировку после встречи с ямой или бордюром. Второй вариант: ослаб крепёж вилки и рулевой чашки — тут достаточно грамотной протяжки.

Камеру пробило

Велосипед просел на одну сторону, ход стал вязким. Гвоздь или осколок стекла пробивает камеру насквозь, и толстая покрышка от этого не спасает. С электроприводом прокол ощущается позже, чем на обычном велосипеде: мотор тянет дальше, а обод в это время едет по асфальту.

Из мотор-колеса идёт гул

В движении слышны гул, скрежет и щелчки. Подшипники внутри вырабатываются от разбитых дорог и от воды, попадающей внутрь ступицы. Посторонний предмет, затянутый под кожух, звучит похоже — и его находят чаще, чем ожидают.

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Яндекс.Карты
"
★★★★★

Запас хода упал с пятидесяти километров до двадцати. Я расстроилась всерьёз: батарея тут стоит как половина велосипеда. Мастер проверил каждую ячейку, и оказалось, что просели не все, а один блок. Перебрал сборку и заменил только его. Запас хода вернулся почти полностью. Вышло намного дешевле новой батареи, и я до сих пор этому радуюсь.

Илона Верещагина
Илона Верещагина
Elbike Hummer · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Батарея перестала заряжаться, индикатор просто не менялся часами. Я думал, что ячейки умерли за зиму. Гнездо на блоке окислилось после стоянки в холодном подъезде. Почистили и восстановили контакт, заряжается нормально.

Матвей Гуменюк
Матвей Гуменюк
Eltreco XT 800 · месяц назад
2GIS
"
★★★★★

Мотор-колесо загудело на ходу, звук нарастал с каждым выездом. Я боялся, что оно встанет посреди дороги. Подшипники разбились от наших ям, их заменили за два дня. Едет тихо.

Ильдар Мустафин
Ильдар Мустафин
Eltreco Green City · 10 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Руль трясло на скорости, и я думал, что разбита вилка. Прикидывал стоимость и хмурился, там суммы серьёзные. Мастер проверил и нашёл, что переднее колесо потеряло балансировку после ямы, а вилка целая. Отбалансировал и подтянул рулевую чашку. Тряска ушла за час работы. Вилку менять не пришлось вообще.

Азат Валиев
Азат Валиев
3 недели назад
Google Maps
"
★★★★★

Передачи начали переключаться с хрустом и запозданием, а на подъёме это критично. Я подкручивал натяжитель сам, помогало ровно на день. Трос вытянулся за сезон, его заменили и выставили натяжение. Переключает чётко.

Кирилл Драч
Кирилл Драч
2 недели назад
2GIS
"
★★★★★

После дождя электрика начала сбоить, и мотор включался через раз. Иногда он оживал на середине пути, иногда не оживал вовсе. В разъёмах пошёл окисел, их все перебрали и обработали. Работает стабильно.

Илона Ставская
Илона Ставская
месяц назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.