Специализированный сервисный центр Москва

Сервис центр PocketBook

Экраны, аккумуляторы, разъёмы, последствия залития. Большинство работ делаем при вас за 30–90 минут. Диагностика бесплатная, итоговую сумму называем до начала ремонта. В Москве работаем ежедневно, есть выезд мастера.

+7 (499) 403-30-62
Диагностика бесплатно и без обязательств
Курьер заберёт и вернёт технику
Чиним при вас, пока вы ждёте
Ремонт PocketBook
50
направлений ремонта
1 000+
марок техники в каталоге
440+
видов работ
7дней
в неделю, без выходных

Ремонт техники PocketBook

Выберите тип устройства — откроются услуги и цены

Мастер за работой в сервисном центре
Своя мастерская укомплектована новейшим диагностическим и паяльным оборудованием.

Почему нам доверяют технику

Четыре обещания, которые фиксируем в договоре и гарантийном талоне. Точечно выявляем неисправности и надежно восстановим технику.

Гарантия до 12 месяцев

От 14 дней до 12 месяцев — зависит от типа работы. Точный срок указан в талоне.

Честная оценка

Скажем прямо, если ремонт выйдет дороже новой техники. Осмотр в этом случае бесплатный.

Оригинальные запчасти

Где оригинал уже не выпускают — ставим аналог, но только с вашего согласия.

Цена не меняется

Названная после диагностики сумма фиксируется. Дополнительных счетов не будет.

От заявки до выдачи — четыре шага

Показываем, что происходит с устройством на каждом этапе

1
Обращение

Звоните или оставьте номер — перезваниваем в течение пяти минут

2
Диагностика

Находим причину бесплатно и называем точную сумму до начала работ

3
Ремонт

Меняем деталь при вас — обычно за 30–90 минут

4
Выдача

Проверяем работу вместе, отдаём с чеком и талоном до 12 месяцев

Кто будет чинить

Инженеры с профильным опытом, у каждого своя специализация

Виктор Ерёмин — Старший инженер · Техника Apple
18 лет опыта
Виктор Ерёмин
Старший инженер · Техника Apple

Ведёт сложный ремонт iPhone, iPad, MacBook и iMac: замена дисплеев, восстановление плат, работа с блоками датчиков. Разбирает случаи, от которых отказались в других сервисах.

iPhone MacBook iPad и iMac
Алина Речкина — Инженер · Смартфоны и планшеты
7 лет опыта
Алина Речкина
Инженер · Смартфоны и планшеты

Смартфоны и планшеты Samsung, Xiaomi, Honor, realme и электронные книги. Простую диагностику делает при клиенте и сразу объясняет, что именно вышло из строя.

Samsung Xiaomi Электронные книги
Павел Стрежнев — Инженер · Ноутбуки и компьютеры
12 лет опыта
Павел Стрежнев
Инженер · Ноутбуки и компьютеры

Ноутбуки, стационарные компьютеры и моноблоки любых марок. Меняет матрицы и накопители, чистит систему охлаждения, восстанавливает платы после залития.

Ноутбуки Моноблоки Матрицы и SSD
Николай Гаврилович — Инженер · Крупная бытовая техника
24 года опыта
Николай Гаврилович
Инженер · Крупная бытовая техника

Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, сушилки, морозильные камеры и роботы-пылесосы. Выезжает на дом, большинство поломок закрывает за один визит.

Холодильники Стиральные Роботы-пылесосы
Кирилл — Инженер · Микропайка и платы
13 лет опыта
Кирилл
Инженер · Микропайка и платы

Материнские платы и видеокарты: восстановление после воды, удара и скачков в сети, замена микросхем памяти. Работает с BGA-пайкой под микроскопом.

Микропайка Видеокарты После залития
Егор — Инженер · Фото- и видеотехника
8 лет опыта
Егор
Инженер · Фото- и видеотехника

Фотоаппараты, видеокамеры, объективы, экшн-камеры и квадрокоптеры. Чистит матрицы и оптику, меняет затворы, чинит подвесы и приборы ночного видения.

Зеркальные Объективы Квадрокоптеры
Татьяна — Приёмщик · Работа с клиентами
6 лет опыта
Татьяна
Приёмщик · Работа с клиентами

Принимает и выдаёт технику, согласовывает стоимость до начала работ и держит клиента в курсе по срокам. Объясняет диагноз простыми словами, без технического жаргона.

Юрий Степанович — Инженер · Кухонная техника и климат
26 лет опыта
Юрий Степанович
Инженер · Кухонная техника и климат

Духовые шкафы, варочные панели, индукционные плиты, кофемашины, парогенераторы и кондиционеры. Аккуратно снимает встроенную технику, не повреждая гарнитур.

Духовые шкафы Варочные панели Кондиционеры
Роман Чекалин — Инженер · Телевизоры и аудио
11 лет опыта
Роман Чекалин
Инженер · Телевизоры и аудио

Телевизоры, мониторы, проекторы, усилители и игровые приставки. Меняет подсветку и матрицы, восстанавливает платы питания, снимает и вешает технику на кронштейны.

Телевизоры Проекторы Усилители

Техника сломалась сегодня?

Оставьте номер — перезвоним за пять минут, подскажем что делать и сколько это будет стоить.

Что пишут после ремонта

Переносим с Яндекс.Карт, 2GIS и Google Maps как есть, без правок

Яндекс.Карты
"
★★★★★

На плиту упала каменная ступка, и стекло треснуло от края до края. Я собиралась готовить дальше, аккуратно объезжая трещину. Объяснили, почему так нельзя: под стеклом электроника и туда попадает влага. Заменили поверхность за три дня.

Аня
Аня
Bosch PVS611FB5E · вчера
2GIS
"
★★★★★

Панель не светилась, кнопки молчали, аппарат выглядел мёртвым. Я уже прикидывал, во что обойдётся ремонт платы. Перезапустили по питанию, и он ожил — мне показали, как это делать правильно.

Устин Гайдай
Устин Гайдай
HP DesignJet T650 · 10 дней назад
Google Maps
"
★★★★★

Картинку с камеры трясло даже в полный штиль, смотреть видео было невозможно. Я думала, что дело в настройках, и перебрала их все. Подвес пострадал при посадке на камни и перестал гасить вибрацию. Восстановили механику за три дня. Видео стабильное, как было.

Дана Пилипец
Дана Пилипец
DJI Mini 3 · 5 дней назад
Авито
"
★★★★★

На стеклокерамику упала чугунная крышка, и по поверхности пошла трещина через полпанели. Я хотела готовить дальше, просто аккуратно. Предупредили, что с трещиной пользоваться опасно: под ней проводка и туда попадает влага. Поменяли поверхность за два дня. Дорого, но объяснили честно, и спорить я не стала.

Марта Осадчук
Марта Осадчук
Hansa BHC63504 · 4 дня назад
2GIS
"
★★★★★

У меня вытяжка включается сама, когда начинаешь готовить, — привыкла, очень удобно. И вот перестала. Вызвала мастера по вытяжкам, он посмотрел и говорит: вытяжка в порядке, потерялась связь с панелью. Отправил сюда. Здесь сбросили сопряжение и связали заново, минут за десять. Оказалось, не там искала.

Инесса Дробот
Инесса Дробот
Hansa BHIS68300 · 3 дня назад
Google Maps
"
★★★★★

Телефон перестал заряжаться, кабель болтался и отходил от любого движения. Я сменила два шнура и была уверена, что дело в них, ругалась на качество. В гнезде оказался спрессованный ворс из кармана. Вычистили за пятнадцать минут и взяли триста рублей. Стыдно и смешно, зато дёшево.

Вика
Вика
iPhone 11 · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Динамик перестал играть вслух: в наушниках всё нормально, а без них тишина. Звонков я не слышал вообще и пропустил пару важных, в том числе от начальства. Настроился на дорогой ремонт, начитался, что это модуль под замену. А там решётка снизу забилась пылью и остатками воды с прошлой зимы. Почистили, продули, взяли символически. Приятно, когда не разводят на пустом месте.

Пётр Савин
Пётр Савин
3 недели назад
2GIS
"
★★★★★

Подсветка на корпусе начала мигать вразнобой, выглядело это как гирлянда. Катаюсь я вечером, и подсветка тут не для красоты, а чтобы меня видели. Лента отсырела через щели в корпусе. Заменили за день. Светит ровно, и стоило это недорого.

Эвелина Гурская
Эвелина Гурская
Begode Master · 3 дня назад
Авито
"
★★★★★

Работаю со звуком, и вентилятор начал шуметь так, что лез прямо в запись — переписывать приходилось по три раза. Думала, придётся менять всю систему охлаждения, и заранее считала деньги. Мастер разобрал, показал состояние и сказал, что менять ничего не надо, хватит чистки и новой пасты. Так и вышло. Записываю снова без посторонних шумов. Мог продать мне узел целиком, но не стал.

Нурия Ишмуратова
Нурия Ишмуратова
iMac 27 2019 · 2 дня назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Цвет на оттисках уходил в зелень, и утверждать макеты по таким распечаткам было нельзя. Я думал на профиль и лазил в настройках весь день. Один картридж был на исходе, его заменили. Цвет вернулся, а день я потерял зря.

Рустам Курбанов
Рустам Курбанов
HP DesignJet T730 · 5 дней назад
Яндекс.Карты
"
★★★★★

Мотор загудел и начал скрежетать, звук был совсем нездоровый, и я ездил так неделю, пока не стало страшно. В кожух затянуло камешки, их вычистили за час. Едет тихо, взяли только за работу.

Егор Мостовой
Егор Мостовой
Ninebot F40 · 5 дней назад
2GIS
"
★★★★★

Батареи стало хватать на час вместо целой смены. На объекте зарядиться негде, приходилось уезжать. Ячейка выработала ресурс за четыре года. Заменили за два дня. Держит полную смену, как новый.

Лада Терещук
Лада Терещук
Testo 865 · 3 дня назад

Коротко о главном

Не нашли свой вопрос — позвоните, ответим голосом

Сколько времени занимает ремонт?
Замена экрана, аккумулятора или разъёма — 30–90 минут, чаще всего прямо при вас. Ремонт платы и восстановление после залития требуют просушки и стенда, на это уходит до двух дней. Точный срок называем сразу после диагностики, а не в процессе.
Диагностика правда бесплатная?
Да, и она ни к чему не обязывает. Если после осмотра вы решите не ремонтировать — или мы сами скажем, что чинить невыгодно, — вы ничего не платите и забираете устройство.
Что входит в гарантию?
Гарантия письменная, от 1 до 12 месяцев в зависимости от работы и детали — конкретный срок указан в талоне вместе с перечнем того, что сделано. Если та же неисправность вернётся в этот срок, ремонтируем повторно бесплатно.
Какие запчасти вы ставите?
По умолчанию оригинальные. Там, где их уже не выпускают, предлагаем совместимый аналог — он дешевле, и о такой замене мы предупреждаем до начала работ. Свою деталь тоже примем, но гарантия в этом случае будет только на работу мастера.
Мастер может приехать ко мне?
Крупную технику — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, встроенные духовые шкафы — чиним на месте, везти никуда не нужно. Для смартфонов, планшетов и ноутбуков по Москве работает курьер.
Как я узнаю, что с моим устройством?
После диагностики мастер звонит и объясняет, что случилось и сколько это будет стоить. Если по ходу работы что-то меняется — связываемся снова. Узнать статус можно и самому: просто позвоните нам в рабочее время.

Как с нами связаться

Оставьте номер — перезвоним в течение пяти минут

Оставить заявку

Перезвоним в течение пяти минут. Данные не передаём третьим лицам.

Наши контакты

г. Москва, ул. Примерная, 1
Режим работы
Пн — Пт9:30 — 20:30
Суббота10:30 — 18:30
Воскресенье10:30 — 16:30
География

Работаем не только здесь

Выберите город — откроется сайт местной мастерской

Не нашли свой город? Работаем с курьерской доставкой по всей России — оставьте заявку и мы всё организуем.